神秘顧客 神秘顧客的好(hǎo)處

• 神秘購物涉及大(dà)部分與生活密切相關的行業——餐飲業、服裝業、大(dà)型超市和(hé)商場等等。因此作(zuò)爲神秘顧客，您在業餘時(shí)間解決自(zì)己吃飯購物問題的同時(shí)順便“掙外(wài)快(kuài)“又或者是我們花(huā)錢(qián)請(qǐng)您去購物和(hé)品嘗美(měi)味。這(zhè)是一份連續的兼職，而您所需要做的隻是接受我們的簡易培訓後，将您的購物體驗以簡易問卷的形式反饋回來(lái)。

• 再者，神秘顧客在幫助企業的成長中起的作(zuò)用(yòng)是舉足輕重的。作(zuò)爲潛在顧客，他(tā)們可以幫助企業檢查員工(gōng)對(duì)公司服務标準的實施情況，激勵企業員工(gōng)時(shí)刻保持工(gōng)作(zuò)積極性，全時(shí)段地爲顧客提供貼心服務，因此他(tā)們是推動各行業改進服務質量的手段，也(yě)是高(gāo)質量服務的受益者，從(cóng)而達到(dào)企業與顧客的雙赢。

神秘購物服務的檢測内容，如：

•   服務環境   服務态度
•   商品陳列   職員儀表
•   銷售能(néng)力   收銀服務
•   售後服務   團隊合作(zuò)

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